Política de Privacidad
Última actualización: Abril 2026
En Talentree Digital S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Titular: Talentree Digital S.L.
- CIF: B27533728
- Domicilio: C/ Kandinsky 20, Esc 3, 1ºD, 29010 Málaga
- Correo electrónico: hola@talentree.es
Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información y contacto
- Ofrecer asesoramiento personalizado en materia de formación
- Gestionar la inscripción en cursos y la documentación asociada
- Facilitar la conexión con centros de formación y administraciones públicas
- Realizar seguimiento de solicitudes mediante comunicaciones por correo electrónico o WhatsApp
- Analizar las interacciones con el asistente virtual para mejorar la orientación formativa y personalizar el servicio
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con los servicios (si el usuario ha dado su consentimiento)
Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del interesado
- La ejecución de medidas precontractuales o contractuales
- El interés legítimo en mejorar los servicios ofrecidos
Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a:
- Centros de formación colaboradores (cuando sea necesario para la prestación del servicio)
- Centros de formación y organismos públicos (Comunidad de Madrid, SEPE) cuando sea necesario para la gestión de la inscripción
- Proveedores tecnológicos utilizados por Talentree para la prestación del servicio: plataforma de base de datos y almacenamiento (Supabase), servicios de comunicación (WhatsApp Business API de Meta) y servicios de envío de correo electrónico
Algunas herramientas pueden implicar transferencias internacionales de datos, garantizando siempre el cumplimiento de la normativa aplicable.
Uso de tecnología e inteligencia artificial
Talentree utiliza herramientas tecnológicas y sistemas automatizados para:
- Atender consultas a través del asistente virtual de la web y de WhatsApp
- Analizar conversaciones con el asistente con el fin de personalizar el asesoramiento formativo
- Gestionar y almacenar la documentación aportada durante el proceso de inscripción
- Enviar comunicaciones informativas y recordatorios relacionados con los cursos
En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos sin intervención humana.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista una relación con el usuario
- Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos
- Hasta que el usuario solicite su supresión
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a: hola@talentree.es.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad de los datos
Talentree adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.
Modificaciones
Talentree se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras del servicio.